Enquanto o insatisfeito cliente despejava
reclamações e mais reclamações pra cima da secretária essa passou o telefone
para o dono da firma que havia acabado de chegar.
- Quem está falando? Com uma voz
grave, firme e muito máscula perguntou o dono da loja.
Ao ouvir aquela voz máscula, grave e
muito confiante o reclamante logo tratou de abaixar o tom. Isso para não dizer
que ele amarelou. Mais tarde o cliente
insatisfeito foi até a loja para resolver pessoalmente alguns detalhes da
reclamação e qual não foi à surpresa dele ao constatar que o dono daquela voz
firme e máscula não passava de um baixinho com um pouco mais de meia polegada
de altura.
Edilson Rodrigues Silva
